Инструмент библиотеки

Библиотека · Рейтинг

Плохой отзыв на Авито — что делать

Короткий wizard по типу отзыва, публичному ответу и уровню сервиса в Pro. Удаление отзыва — только при основаниях по правилам Авито; на выходе — триггеры и следующие шаги.

Если негатив бьёт по рейтингу — после результата оставьте телефон: поможем выстроить ответы в чатах с Aviflow (без обещаний «снять отзыв»). Сначала полезно прочитать гайд.

Запустить разбор Читать гайд

Что спросит wizard

  • Категория и тип ситуации с отзывом (негатив, запрос удаления, профилактика).
  • Оценка в отзыве и был ли публичный ответ продавца.
  • Уровень сервиса в Pro — в норме или снижается.

На выходе — триггеры, рекомендация и шаги; при необходимости — заявка с телефоном.

Официально: отзывы и сервис — support.avito.ru, чаты и уровень сервиса. Диагноз Aviflow — ориентир, не юридическая консультация.